www.isl.marketing | marketing Spatial
isl.marketing vous accompagne dans la définition de votre stratégie marketing et dans sa déclinaison opérationnelle. Le géomarketing est un outil particulièrement puissant dans la définition de la zone de chalandise et la géolocalisation des cibles et des clients.
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Le marketing spatial, ou géomarketing c’est l’intégration de données géolocalisables, c’est-à-dire pouvant être représentées sur une carte, dans un “système d’informations géographiques”, un outil qui permet une restitution sous forme de cartes ou de tableaux.

C’est le croisement de ces données et la vue d’ensemble qu’elles permettent qui fait la richesse de cet outil.

Pour réaliser une analyse géomarketing il est intéressant de prendre en compte les éléments suivants, selon le type d’activité étudiée :

La zone de chalandise

Elle est le plus souvent définie en temps d’accès plutôt qu’en distance. Les temps pris en compte varient en fonction de l’enseigne ou du produit.
Les clients peuvent faire plus d’une heure de route pour trouver un produit spécifique, mais pour les courses hebdomadaires, ils choisiront un magasin proche.

Il est aussi possible d’étudier un territoire : communauté de communes, département…

une carte ça ne sert pas qu'à tracer un itinéraire, ça peut aussi servir à raconter une histoire.

#Parisweb2016

Les données socio démographiques

Les données socio démographiques utilisées telles que sexe, âge, CSP, composition des familles… sont issues du recensement de l’INSEE.

Les revenus sont fournis par la Direction Générale des Impôts.

Les informations sont à l’iris, c’est à dire au quartier de plus ou moins 2000 habitants.

Les données de l’entreprise

Il s’agit de ses clients, prospects, points de vente… De toutes les données géocodables c’est-à-dire disposant d’une adresse ou au moins d’un code postal.

L’environnement commercial

Il est important de savoir où se trouvent ses concurrents, d’identifier les pôles commerciaux susceptibles d’attirer d’importants flux de clients. Plus la surface commerciale est importante, plus elle attirera, c’est le principe des modèles gravitaires.

Loic Djim @unsplash

Les emplois

Les personnes qui travaillent à proximité de votre point de vente sont souvent négligées, faute de connaitre leur profil ou d’avoir les moyens d’entrer en contact avec eux…

Alors que votre offre, votre communication ne seront pas du tout les mêmes pour les personnes qui résident à proximité et pour celles qui ne sont là qu’à l’heure du déjeuner en semaine…

Etudes proposées :

Zone de chalandise

  • Définition : temps d’accès (isochronie), distance, territoire attribué, …
  • Analyse du nombre de personnes, de ménages, d’enfants, de la répartition par sexe, tranches d’âge, catégories socio-professionnelles, etc

Analyse du flux client

  • Géocodage à l’adresse de vos clients qui permet une visualisation rapide et précise.
  • Superposition aux zones où votre cible est identifiée.
  • Suivi dans le temps, suite à des opérations de communication et/ou à l’ouverture d’un concurrent.

Analyse de la concurrence

Si vous avez beaucoup de point de vente, votre principal concurrent est-il celui qui a le plus de points de vente sur le territoire national où celui qui est le plus présent sur vos zones de chalandise ?

Mise en place d'un système d'informations géographique

isl.marketing vous accompagne dans la rédaction du cahier des charges, la réalisation de l’appel d’offre et la mise en place d’un outil géomarketing répondant à vos besoins.